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把人装进“文件筐”

http://www.xnrc.com 2005-2-26 11:30:56   其它人才资讯  发送给好友 阅读

 
   ,机票已经订好,司机18:00来接你去机场,你10月24日才能回到你的办公室办公。你公司的主要产品市场需求量很大,正打算扩大生产规模。好,你现在可以开始工作了。
  文件一:金总:上月销售部经理陈华离职之后,又陆续流失6名业务主管,销售人员数量严重不足,人力资源部至今没有补充到位,部门内士气低落、人心思动。部门内8名骨干业务主管今天联名要求三日内与您就销售提成额度问题进行沟通,此事如何处置,请指示。
  销售部,10.20
  文件二:金总:财务部赵杰在划拨款项时出现失误,造成较大损失,按规定应解除合同。现赵杰愿意由个人弥补损失,且赵杰的父亲是我们的重要客户,目前正面临签署明年的购货协议,销售部认为按规定处理赵杰会对协议的签署产生很大影响。此事如何处理?
  人力资源部、财务部、销售部,10.18
  文件……
  
  文件筐测什么?怎么测?
  
  文件筐测验是评价高级管理人员的重要工具,它主要从两个主要角度和一个辅助角度对被测人员进行考察(如图二、三)。
  应用文件筐测验要重点把握两个环节:
  1、文件筐测验的实施程序(图四)
  2、对主试官的要求
  为确保文件筐的测试效果,辛浩力告诫企业,文件筐测验的主试官原则上应由咨询顾问、测评专家或心理学家担任,企业的高管人员或人力资源管理者作为辅助测试官。由于企业高级管理人员对企业现状有着更为深刻、切实的感受,在通过标准化的培训以及专业人员的即时指导后,他们能够与具有专业背景的主试官形成有益的互补。文件筐测验要求主试官具有以下方面的素质:
  ●了解企业基本情况,对目标职位的内涵理解深入
  ●具备相关知识基础,了解文件筐测验的理论和实践依据
  ●熟知测试题目的各种可能答案及题目之间的内在联系
  ●明确题目的评分标准及测试要素的定义,并与其他主试官达成一致
  ●善于观察被测人员的行为表现,准确记录并形成判断
  ●具备较强的沟通技能,恰如其分地进行深度问询
  ●主试官应当在测试前得到充分的培训
  ●能够对被测人员进行独立、客观、公正、审慎的评价
  

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